Jak wysłać zlecenie naprawy
Jak działa proces naprawy?
Przedstawiamy krótki opis który objaśni w jaki sposób zlecić nam naprawę uszkodzonego sprzętu
Po otrzymaniu sprzętu wyceniamy koszt naprawy i telefonicznie lub e-mailem poinformujemy
(chyba, że to już zostało inaczej ustalone wcześniej ).
Jeżeli koszt naprawy zostanie zaakceptowany, wysyłamy f-rę proforma na naprawiany sprzęt a dla stałych klientów wystawiamy fakturę VAT.
W przypadku braku akceptacji, sprzęt oczekuje na odebranie lub zostanie odesłany na koszt odbiorcy ( cena usługi zależy o firmy kurierskiej )
Sprzęt nie naprawiony odsyłany jest w stanie nie złożonym.
Zastrzegamy sobie prawo pobieranie opłaty za sprawdzenie sprzętu w chwili gdy zleceniodawca rezygnuje z usługi naprawy.
Cena weryfikacji zależna od rodzaju sprzętu. Bezpłatna dla naprawionego sprzętu.
Przy braku akceptacji naprawy obowiązuje opłata ...
SYTUACJA | OPŁATA | UWAGI |
Naprawa zaakceptowana | 0 zł | ⚠️Sprzęt naprawiony |
Brak akceptacji, wartość naprawy < 50% nowego sprzętu | od 20 zł | ⚠️sprzęt niezłożony (rozebrany) |
Brak akceptacji, wartość naprawy > 50% nowego sprzętu | bezpłatnie | ⚠️sprzęt niezłożony (rozebrany) |
Złożenie sprzętu na życzenie | od 30 zł | ⚠️nie zawsze możliwe |
Ceny netto
Opłata zależy od rodzaju sprzętu. Bezpłatna dla urządzeń naprawionych.
Adres do wysyłki;
Sprzęt możesz dostarczyć osobiście lub wysłać na poniższy adres:
📍 MARBO ELEKTRONARZĘDZIA
ul. Nowa Sucha 50B
96-513 Nowa Sucha
Tel: 661 891 468
ul. Nowa Sucha 50B
96-513 Nowa Sucha
Gdy wpłyną środki na nasz r-k za (na podstawie f-ry proforma ) naprawę, realizujemy zlecenie.
Sprzęt zostaje naprawiony, testowany, pakowany i wysyłany.
a kurier dostarcza naprawione urządzenie po wskazany wcześniej adres.
Prosimy o jego uważne wypełnienie - ułatwi to proces naprawy oraz kontaktu. Po jego poprawnym wysłaniu otrzymają państwo informację o utworzeniu zlecenia naprawy a w drugim mailu list przewozowy do naklejenia na solidnie zapakowaną paczkę.
Warunki gwarancji
Przesyłając formularz, oświadczasz, że zapoznałeś się z warunkami gwarancji RUPES oraz je akceptujesz.
Zobacz aktualne warunki gwarancyjne🚚 Opcje wysyłki
Wystaw zlecenie wysyłki – Paczkomat
Wysyłasz paczkę samodzielnie, nadając ją w paczkomacie.
Naprawa gwarancyjna Naprawa odpłatnaZamów kuriera „drzwi–drzwi”
Paczka odbierana przez kuriera bezpośrednio z Twojego adresu.
Naprawa gwarancyjna Naprawa odpłatna